A todos aquellos que deseen tomar cursos o los necesiten y no tengan un duro para ellos, ante esta dura realidad el Ayuntamiento de Barcelona dará formación gratuita anualmente hasta el año 2015 a 31.200 personas.
La formación se basará en el uso de Internet y las diferentes herramientas, el correo electrónico y buscadores. Esta formación se enmarca dentro del Plan de Alfabetización y Capacitación digital 2010-2015. Han señalado que, la formación básica es tendiente a que no exista una brecha entre los que si tienen conocimiento de Internet como pueden ser el colectivo de los inmigrantes y los mayores de 55 años, además agregarse la formación a 22.000 parados respecto al uso de las tecnologías TIC lo que les posibilitará una nueva inserción laboral, y a 12.500 profesionales y 12.000 jóvenes que podrán formarse en nuevas tecnologías.
Al haber 12 de los 73 barrios sin aulas de formación digital, en total son 120 y con 1.077 ordenadores con conexión a Internet. Es por ello que el plan, contempla la formación en bibliotecas, de esta manera podrán acceder a un aula a menos de 1 kilómetro de cada casa en Barcelona.
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