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PALM BEACH GARDENS, Florida, 23 de mayo de 2024
PALM BEACH GARDENS, Florida, 23 de mayo de 2024 /PRNewswire/ — El Bumrungrad International Hospital obtuvo recientemente su tercera «Acreditación con Excelencia» de la Global Healthcare Accreditation (GHA), con una puntuación del 100 % en todos los criterios que miden la calidad de la atención prestada a los turistas de salud. El Bumrungrad International Hospital se enorgullece de ser el primer hospital fuera de los Estados Unidos en recibir esta acreditación, ya que demuestra su compromiso con el liderazgo en el campo del turismo de salud.
Ubicado en Bangkok, Tailandia, el Bumrungrad es un hospital de múltiples especialidades acreditado internacionalmente, que atiende anualmente a más de 1,1 millones de pacientes procedentes de más de 190 países. Además, durante más de cuatro décadas, el Bumrungrad International Hospital ha sido pionero a nivel mundial en la prestación de servicios de atención médica excepcionales y de apoyo internacional a pacientes.
La Dra. Artirat Charukitpipat, directora ejecutiva del Bumrungrad International Hospital, declaró: «El Bumrungrad International Hospital ha sido durante más de cuatro décadas un líder de confianza en el turismo de salud internacional. Atendemos a pacientes de todo el mundo, ya que nuestros pacientes provienen de más de 190 países. Nos enorgullece haber obtenido exitosamente nuestra tercera acreditación de la GHA con ‘Excelencia’, porque es reflejo de nuestro propósito de avanzar en nuestros estándares de calidad y seguridad de la atención médica en la prestación de los servicios al paciente, lo que fortalece nuestra posición competitiva, y la de Tailandia, en el mercado del turismo de salud».
El Dr. Chatchai Yachantha, director de Experiencia del Paciente del Bumrungrad International Hospital, agregó: «Desde 2017, cuando recibimos por primera vez la acreditación de la GHA con Excelencia, nos hemos centrado en la mejora continua de nuestros estándares de tratamiento para garantizar que los pacientes siempre reciban una experiencia positiva. Lo hacemos brindando atención de una manera cálida y generosa para ayudar a nuestros pacientes a sentirse tan cómodos como lo estarían en sus casas. Recibir una puntuación del 100 % en todos los criterios durante el proceso de evaluación de la GHA de este año es una prueba de la dedicación y diligencia de nuestros equipos de atención para proporcionar un servicio centrado en el paciente, de acuerdo con Bumrungrad Way y los estándares internacionales de atención. Esto demuestra el éxito de nuestra sólida cultura organizacional, que se transmite de generación en generación, y que es una fortaleza importante y necesaria para llevar nuestra misión hacia adelante».
La GHA se dedica a mejorar la calidad y seguridad de la atención médica en los sectores del turismo médico y de salud. A través de sus servicios de acreditación, certificación, capacitación, desarrollo y optimización y asesoría, la GHA promueve la transparencia, la atención centrada en el paciente y la mejora continua. A través de sus rigurosos estándares y proceso de evaluación, la acreditación de la GHA garantiza que los centros acreditados cumplan o superen los estándares internacionales de calidad y seguridad.
Renée-Marie Stephano, doctora en leyes y directora ejecutiva de la GHA, elogió al Bumrungrad International Hospital por su inquebrantable compromiso con la excelencia y la atención centrada en el paciente. «La obtención de la acreditación de la GHA con excelencia por parte del Bumrungrad International Hospital demuestra su liderazgo y dedicación para brindar los más altos estándares de atención a pacientes internacionales», comentó la Sra. Stephano. «La experiencia del paciente es un factor crucial que demuestra las capacidades y la competencia de los proveedores de atención médica. Cuanto más confíe un paciente en un proveedor, más leal le será a ese proveedor. La acreditación de la GHA con ‘Excelencia’ ayuda a los proveedores a aumentar la confianza del paciente a la vez que resalta qué proveedores son los más capaces de responder a las necesidades y expectativas de los turistas de salud de hoy en día».
La Sra. Stephano continuó diciendo: «Quiero felicitar a la Dra. Artirat, a la alta dirección, a los médicos, a los enfermeros y al personal de atención al cliente por el increíble trabajo que realizan y por la atención compasiva que brindan a todos y cada uno de sus pacientes. Al priorizar la calidad y la seguridad, el Bumrungrad continúa estableciendo el estándar de excelencia en los servicios de viajes médicos».
La acreditación de la GHA no solo mejora las experiencias de los pacientes, sino que también eleva la visibilidad de las organizaciones dentro del panorama sanitario mundial, facilitando el acceso a una atención de calidad a los viajeros médicos pediátricos en todo el mundo. Para crear conciencia sobre la importancia de la acreditación de la GHA en función de mejorar la seguridad y la experiencia del paciente, la Global Healthcare Accreditation ha iniciado una campaña integral de marketing multilingüe para consumidores y compradores, disponible en árabe, inglés, español y otros idiomas. La campaña tiene como objetivo educar al mercado sobre los beneficios sustanciales de seleccionar hospitales que hayan logrado la acreditación de la GHA para sus programas de viajes por asuntos médicos.
El Bumrungrad International Hospital les brinda a sus pacientes atención segura y eficaz a través del proceso de mejora continua. Los pacientes pueden estar seguros de que el hospital les brindará una atención de la más alta calidad que cumpla o supere los estándares internacionales de seguridad del paciente.
Acerca del Bumrungrad International Hospital
Fundado en 1980, el Bumrungrad International Hospital es una institución de atención médica líder ubicada en el corazón de Bangkok, Tailandia. Reconocida por sus servicios médicos de clase mundial, el Bumrungrad ofrece atención integral en más de 70 especialidades médicas. Comprometidos con la excelencia y la innovación, el Bumrungrad International Hospital continúa estableciendo el estándar de atención médica de calidad en el sudeste asiático y en otros lugares. Para obtener más información, visite www.bumrungrad.com.
Acerca de la Acreditación Global de Atención Médica (GHA):
En la GHA somos más que un organismo de acreditación: somos socios estratégicos comprometidos con mejorar la experiencia de los pacientes y las prácticas de la atención médica global. Nuestra experiencia, obtenida de las principales agencias de acreditación, pioneros de la atención sanitaria y ejecutivos de primer nivel del sector de los viajes médicos, garantiza soluciones a la medida para gobiernos, proveedores de atención sanitaria y otras partes interesadas del sector en todo el mundo.
Con la misión de elevar los estándares de atención médica a nivel mundial, cerramos las brechas en el turismo de salud, los servicios de atención médica, la hospitalidad y el bienestar, fomentando la excelencia y la confianza en cada viaje del paciente. Nuestro impacto se traduce en mayor volumen de pacientes, mayores índices de satisfacción y una mejora general de su estrategia empresarial.
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FUENTE Global Healthcare Accreditation